Terminarten
Besichtigung, Beratung, Bewertung – mit Dauer und Pufferzeit
Besichtigung, Beratung, Bewertung – drei Termine, drei Dauern, dreimal andere Vor- und Nachbereitung. Terminarten geben jedem Angebot eigene Regeln, damit Kunden das Richtige buchen und Ihr Kalender realistisch bleibt.
Import aus onOffice, FLOWFACT und Propstack – die CRM-Verknüpfung dafür ist in jedem Tarif möglich.
So funktioniert es
Anlegen oder importieren
Auf der Seite Terminarten „Terminart hinzufügen“: neu erstellen oder aus dem CRM übernehmen.
Regeln definieren
Dauer, Pufferzeiten, Beschreibungen vor und nach der Buchung, optional Standard-Treffpunkt und Preis.
Objekte zuordnen
Der Haken „Standard“ legt fest, welches Objekt die Terminart anbietet; bei mehreren Terminarten wählen Kunden zuerst die Art, dann den Zeitpunkt.
Ihre Vorteile
Mindestdauer, Pufferzeit vor und Nachlaufzeit je Terminart – timum hält Anfahrt und Nachbereitung automatisch frei.
Die Beschreibung vor der Buchung klärt Erwartungen; die Beschreibung nach der Buchung liefert etwa mitzubringende Unterlagen automatisch in Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mail.
Preis je Objekt hinterlegbar – zum Beispiel für kostenpflichtige Bewertungstermine.
Import aus onOffice, FLOWFACT oder Propstack statt Doppelpflege; nicht benötigte Terminarten deaktivieren Sie vorübergehend, ohne sie zu löschen.
Wer braucht diese Funktion?
Erfahren Sie, wie diese Funktion verschiedenen Anwendern hilft
Beratung ist keine Besichtigung
60 Minuten Beratung im Büro ohne Fahrtpuffer, 30 Minuten Besichtigung am Objekt mit Anfahrtspuffer. Der Kunde wählt – timum plant jeweils richtig.
Ein Standard fürs ganze Büro
Zentral definierte Terminarten mit einheitlichen Puffern gelten für alle Objekte. Jede Buchung folgt denselben Regeln, egal bei wem sie landet.
Baustellentermin mit Ansage
Die Beschreibung nach der Buchung schickt Anfahrtsbeschreibung und Sicherheitshinweise automatisch mit – in der Bestätigung und noch einmal in der Erinnerung.
Verwandte Funktionen
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